POS 常見問題：
先說清楚，再安心開始

小吃攤、餐車、單店餐廳到多店品牌都可以用。多店有總部總覽、分店切換和菜單複製；設備相容性會在導入前用你的設備實測。

AI 店長直接讀你店裡的營收、成本、庫存和人力資料：每天整理出最該做的三件事、找出折扣與作廢等漏錢的地方、預估未來 7 天要備多少料，也能回答「上週營收為什麼掉了」這類問題。它只給建議，要執行的動作都要老闆同意；顧客個資不會送進 AI。每月 100 次，用完可加購。

可以。開啟離線模式後，斷網時前台照樣點餐、收現金，每台機器最多可先存 200 張單；恢復連線會自動補傳、不會重複入帳，價格或庫存有變動的單會交給店長確認。廚房出單與電子發票在斷網時怎麼處理，導入時會用你的設備實測。

可以。總部總覽一個畫面看各店今天、本週的營收和單數，並和上週比較；一個帳號就能切換分店，菜單可以從一家店複製到新店，開分店有開店精靈。總部統一改價自動同步各店、跨店調貨目前尚未提供。

不會。顧客送出後要等店家接單；訂單成立、且已啟用庫存與配方時，才會扣料。

不會。建立採購與實際驗收是不同時點，須完成驗收才增加庫存。

不用。基本會員與店內人工訂位屬於基本功能；行銷活動與線上訂位則是選配模組。

目前尚未開放線上刷卡購買，由專人開通後依繳費單付款。年繳付 12 個月費用、可使用 14 個月；線上點餐每月 500 單、AI 店長每月 100 次，用完可加購。完整價格見方案與費用。

入門方案每店每月 NT$990；標準方案牌價 NT$2,100、早鳥價 NT$1,890；完整方案牌價 NT$3,150、早鳥價 NT$2,750（2027 年 6 月 30 日前開通適用）。以上為未稅價，月繳不綁約，年繳付 12 個月可用 14 個月；詳見方案與費用。

不會。洽詢不需要提供信用卡；入門方案可免費試用 14 天（Uber Eats 合作店家 30 天），試用不需綁卡，期滿也不會自動收費。

目前尚未提供 Uber Eats／foodpanda 的訂單整合，外送訂單仍在各平台的接單平板上處理。想加入 Uber Eats，可以參考 Uber Eats 店家申請。

可以。入門方案就內建電子發票開立，串接綠界科技，開通時專人協助設定；綠界的服務費用由店家與綠界另外約定，導入前會一起列清楚。

不會。系統會記錄付款來源、退款歷程與薪資試算，實際轉帳、退款與發薪仍由店家自行操作。

還不算。專人會先與你聯繫，雙方確認時間後才算預約完成。

可以。請透過聯絡頁提出，我們確認身分後協助處理；POS 系統內的營運資料，則由店家管理者在系統內操作。